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      Conseil  

    • Intégration de solutions informatiques.
    • Développements spécifiques.
    • Fourniture et configuration des matériels et logiciels d´exploitation.
    • Interconnexion en temps réel d´agences en réseau (VPN) ...
    • Portabilité sous Windows © et Use-It© (Linux).
    • Configuration monoposte ou multiposte.
    • Base de données centralisée.
    • Architecture client serveur et/ou client léger.
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      Installation  

    • Mise en place sur site par nos techniciens de votre équipement informatique.
    • Nous connectons vos postes de travail sur votre câblage et nous paramétrons les différents profils de travails de vos collaborateurs.
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      Assistance au démarrage  

    • Suite à la période de formation, nous pouvons suivre la (ou les) première(s) journée(s) de démarrage en réel de notre application.
    • Cela facilite la prise en main rapide de l'outil face à vos propres clients.
    • Les problèmes sont vite résolus et les solutions sont concrètes.
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      Développements  

    • Chaque société a ses propres méthodes de travail et ses besoins spécifiques.
    • Nous pouvons adapter et développer de nouvelles fonctionnalités sur votre demande.
    • Un descriptif (détaillé) nous sera nécessaire pour répondre à ces évolutions.
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      Assistance - Télémaintenance  

    • Un service téléphonique (hot line) est à votre disposition de 9 H 00 à 12 H 30 et de 14 H 00 à 18 H 30 (17 H 30 le vendredi).
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    • Des assistants prennent en charge vos soucis d'utilisation, de paramétrage et de maintenance.
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    • Pour ceux qui sont munis d'un outils de télémaintenance, nous nous connectons sur votre système pour examiner avec vous
    • l'objet de votre appel.
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      Mise à jour  

    • Nous vous adressons régulièrement les nouveaux programmes ou nouvelles fonctionnalités mises au point par nos services,
    • accompagnés de leur descriptif.
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